Velmi dobrá a flexibilní obsluha, skvělá lokalizace. Krásně zařízené pokoje.

Jsem spokojený, hotel by měl být navštěvován mimo turistickou sezónu.

Jsem velmi spokojená s obsluhou v tomto hotelu a určitě se sem vrátím.

Skvělý hotel z hlediska stylu i atrakcí, snídaně vynikající s velmi širokým výběrem. Hotelová restaurace podává vynikající jídla na večeři.

Několik saun a bazén.

Byli jsme týden v apartmánech - pokoje jsou skvělé a obsluha také, zejména pan Oskar - ale ve srovnání s jinými pětihvězdičkovými hotely jídlo nebylo na tak vysoké úrovni - malý výběr a kvalitativně dosti slabé - bazén velmi malý stejně jako herní pokoj pro děti.

Tentokrát tak asi 3,5/5, ale z nostalgie dám 4. V hotelu jsem byla už před dvěma lety a od té doby šla kvalita výrazně dolů, ale stále se drží v kategorii za málo peněz hodně muziky. Nejlepší jsou pravděpodobně samotné pokoje a apartmány. Vše je čisté, nové a účelně vybavené. Finská sauna, která je v koupelně je totální pecka a po saunování se dá relaxovat na prostorném balkónu. Na hotelu se mi dále líbí poloha – přesně v půli cesty mezi centrem a lanovkou a také množství parkovacích míst, které k hotelu patří. A teď k tomu horšímu. Už v minulosti jsem si říkala, že hotel je obří kolos a společné prostory jsou poddimenzované a teď k tomu ještě přistavěli 3 apartmánové domy. Dům, ve kterém jsem byla ubytována byl sice poloprázdný, ale i přesto byly společné prostory v hlavní budově takové malé peklíčko. Každá snídaně se proměnila téměř v boj o život a i kvalita poskytovaného jídla šla o něco dolů (i když je stále slušná). Personál v jídelně byl očividně extrémně vystresovaný a svoji frustraci si někteří zaměstnanci kompenzovali na hostech (byla jsem svědkem minimálně 3 neadekvátních situací). Zaměstnance v takovém pracovním prostředí sice chápu, ale přesto je to u hotelu tvrzené kategorie neakceptovatelné. Vůbec si nedokážu představit, jak musí vypadat jídelna v hlavní sezóně. Vzhledem k množství pokojů by bylo třeba přistavět minimálně 1 až 2 další jídelny. Absolutně nedostačující je i kapacita wellness a toto se projevilo i na otevírací době (wellness je nově otevřen jen do 18:00 a následně je přístupný jen na rezervaci a za nemalý poplatek). To je důvod, proč bych se už asi v budoucnu v samotném hotelu (hlavní budově) neubytovala. V úvahu pro mě přichází pouze apartmán se soukromou saunou, která je fakt skvělá, protože wellness je pro mě stěžejní. Co je ale opravdu smutné, je úroveň zaměstnanců hlavní recepce, která je v 5* hotelu neakceptovatelná. Komunikovala jsem (nebo jsem se alespoň o to pokoušela) se třemi zaměstnanci a ani jeden neuměl ani základy angličtiny. 2 zaměstnankyně mluvily de facto jen polsky a poslední pán se snažil alespoň o něco, co se dá nazvat polščeštinou. Pravděpodobně (alespoň v to doufám) v důsledku komunikační bariéry byla zejména na dámách vidět absolutní neochota komunikovat se zahraničním hostem. Když jsem přišla na recepci, zrovna v tu chvíli se musely všechny 3 přítomné dámy věnovat jedné menší skupině hostů a mě zcela ignorovaly. Po příchodu dalších hostů (Poláků) se jim 1 z recepčních začala okamžitě věnovat a mě stále ignorovaly, proto jsem po vyřízení rezervace polské dvojice, která přišla až po mně (což trvalo dlouho, protože všechny zúčastněné strany měly potřebu si pokecat), natvrdo přistoupila k paní a vyžádala jsem si její pozornost. Dáma se mě nejprve snažila "přešoupnout " na kolegyni, ale ta mě opět ignorovala, a proto se mi musela po nějakém čase začít věnovat ta původní, aby mi sdělila, že mám přijít za hodinu, protože pokoj není připravený, ačkoliv všichni příchozí Poláci pokoje dostávali a apartmánový dům č. 2, kde jsem byla ubytována, byl téměř prázdný. Když jsem přišla podruhé, mladý muž, který se mi věnoval, byl sice příjemnější než dámy a snažil se, ale i zde byla jazyková bariéra znát. V podstatě mi dal jen kartu od pokoje, mapku a sdělil, kolik stojí parkování, ale už mi nezvládl sdělit, ve kterém domě a patře jsem ubytovaná. Já naštěstí hotel už znám, takže jsem to našla sama a po cestě jsem zvládla poradit i dalším Čechům, kteří zoufale hledali své ubytování. Nejvtipnější na tom celém je, že zaměstnanci na recepci u bazénu, kteří de facto hostům podávali jen ručníky, oba mluvili velmi dobře anglicky, proto jsem se radši s dotazy obracela na ně. Vedení hotelu bych rozhodně doporučila výměnu zaměstnanců těchto dvou recepcí, popřípadě investovat pár zlotých do jazykové vybavenosti zaměstnanců v hlavní recepci. Myslím si, že alespoň trocha angličtiny je v dnešní době absolutní základ pro zaměstnance recepce 5* hotelu. Zároveň poskytovat služby s ohledem na národnost hosta mi také přijde lehce za hranou.

Mnoho zeleně, stromů, výhledy na hory. Krásná poloha. Obsluha na vysoké úrovni. Využívali jsme služby vrátného, poradil nám, kam se vydat, a udělal nám rezervace. Doporučujeme pokoje, hezké a prostorné. Přestože byl v hotelu velký počet lidí, v restauraci nebyl nedostatek míst a nebyly fronty na jídlo.

Personál tohoto hotelu byl mimořádně pohostinný a přátelský. Jak pokoje, tak i společné prostory jsou udržovány v čistotě. Není k čemu vytknout. Doporučuji hotel fanouškům horské cyklistiky, v okolí jsou skvělé trasy. Hotel poskytuje mnoho večerních atrakcí svým hostům. Snídaně jsou rozmanité, vynikající káva.

My i děti jsme byli velmi spokojeni s bufetem snídaně.

Informace v apartmánu ukazuje jinou polohu herny (6. patro hlavní budovy), než je ve skutečnosti (pokoj 201 - druhé patro hlavní budovy).

Měli jsme dojem, že pro hosty byla připravena sluneční terasa (naproti budově s apartmány na Sluneční 7), protože těsně před odjezdem jsme viděli rozložená (a prázdná) lehátka na jednom z balkonů, ale nikde jsme nenarazili na informaci o takovém místě a jeho lokalizaci. Rádi bychom z ní jistě využili, protože balkon apartmánu, který jsme obsadili, kromě brzkých ranních hodin, byl bez slunce.

Málo informací o bazénu - sjeli jsme k recepci u bazénu, ale nebylo nám umožněno prohlédnout bazény a jejich okolí a museli jsme se spoléhat na fotografie na internetu, abychom poznali charakter tohoto zařízení.

Dobrá kvalita internetu a možnost připojení libovolného počtu zařízení - na jedné straně, ale při několikadenním pobytu nastala potřeba "zapomenout" síť WiFi a znovu se připojit pro další používání - na druhé straně.

První večer jsme se vydali do restaurace mimo hotel, kterou doporučila recepce, ale nesplnila naše očekávání. Následující den jsme již využili hotelovou restauraci a byli jsme velmi spokojeni s kvalitou a cenou jídla. Avšak, abychom mohli jíst u stolu venku, museli jsme si sami najít číšníka a informovat ho, že máme takový záměr.

Různé dny se lišily způsobem "registrace" hostů využívajících snídaně. Poslední den pobytu se ukázalo, že bylo třeba přiložit bezkontaktní kartu k čtečce. Pravděpodobně kvůli velkému obsazení hotelu. Ale kdyby se stalo, že osoby ubytované ve stejném pokoji by z nějakého důvodu chtěly jít na snídani odděleně a v různých časech, takový způsob registrace by mohl způsobit zmatek, a možná i podezření z nečestnosti, zvláště když stanoviště "registrace" bylo občas samoobslužné (nehlídal ho žádný zaměstnanec hotelu). V pětihvězdičkovém hotelu bychom spíše očekávali snižování problémů, než jejich generování.

Ne každý den bylo možné očekávat na snídani tytéž produkty. Zvláště nám chybělo čerstvé ovoce. Hrozny a meloun se nám podařilo "získat" pouze během jednoho ze čtyř snídaní! Jablka a mandarinky byly v pořádku, ale kiwi nebylo vhodné ke konzumaci - tvrdé a kyselé. Sušenky, které nám chutnaly během třetí snídaně, byly nedostupné v ostatní tři dny.

Iritující je také fungování výtahů. Často se stává, že osoba, která má v úmyslu jet nahoru, stiskne přesto tlačítko pro volání výtahu se šipkou dolů (a naopak). Když se výtah zastaví na patře, odkud byl vyvolán, bez ohledu na to, které tlačítko volání bylo použito, podle našeho názoru by se na vnějším panelu (nad tlačítky volání) měly rozsvítit přesně ty šipky směru, ve kterém se může dále jízda výtahem odehrávat. Případy jsou tři:

- výtah pojede dále dolů (protože existují nevyřízená volání z nižších pater),

- výtah pojede nahoru (protože existují nevyřízená volání z vyšších pater),

- výtah pojede ve směru, který určí cestující po vstupu do kabiny (nahoru nebo dolů).

Očekávali bychom, že v těchto případech by se na vnějším panelu nad tlačítky volání měly rozsvítit odpovídající:

- pouze šipka dolů,

- pouze šipka nahoru,

- jak šipka dolů, tak šipka nahoru.

A tak se nestalo, což znamená, že například při volání výtahu tlačítkem naznačujícím, že cestující bude chtít jet dolů - po příjezdu výtahu na vnějším panelu nad tlačítky volání svítí pouze šipka dolů - přestože neexistují nevyřízená volání z nižších pater a po vstupu do výtahu a přestože cestující ukáže vyšší, nikoli nižší cílové patro, výtah se ochotně vydává nahoru.

U jednoho výtahu (jako v apartmánovém domě na Sluneční 7) je to pouze iritující. U několika výtahů volaných tím samým tlačítkem volání už to je otravné. Ďábel obvykle tkví právě v takových zdánlivě "nepodstatných" detailech.

V den příjezdu jsme se rozhodli využít venkovní parkoviště s možností (pokud by bylo plně obsazené) využít podzemní parkoviště pod apartmánovým domem na Sluneční 7. Skutečně taková potřeba nastala jednoho dne, když jsme nenašli místo venku, zaparkovali jsme v garáži pod apartmánovým domem. Nicméně jsme si všimli, že většina aut parkujících toho "náročného" dne na venkovním parkovišti má zavěšené na vnitřním zrcátku nebo položené na palubní desce přívěsky informující o typu parkování. My takový přívěsek při příjezdu nedostali... Zdá se, že bez ohledu na obsazenost by bylo vhodné (podobně jako při registraci využívajících snídani) uplatňovat jednotnou politiku, aby se minimalizovaly potenciální problémy!

Elements doporučuji především kvůli poloze, vše je v blízkosti. Můžete se spolehnout na hotelový servis, dobře si vedou. Velmi chutná jídla jak na snídani, tak v restauraci Ala carte.

Apartmány jsou velké, prostorné a teplé. To se cení. Stravování v hotelu na nejvyšší úrovni. Velmi chutné.

Doporučuji tento hotel kvůli skvělým zaměstnancům a vynikajícímu servisu. Při cestě do Świeradowa Zdroju si určitě znovu vybereme Elements. Jídla na snídaňovém bufetu a při večeři byla chutná a rozmanitá. Okolí hotelu Elements se nám velmi líbilo. Pokoj byl hezky zařízený, byly tam všechny nezbytné věci, dokonce i dobrý fén!

Skvělý hotel! Ideální pro pobyt s dětmi. Vynikající jídlo, skvělý bazén, herna pro mladší děti a herní místnost pro starší. Doporučuji!!!

Ideální místo na víkendový pobyt s malými dětmi🤗

Rodinné doporučení! :)

Velmi fajn hotel:)

Krásný hotel, přátelská atmosféra, chutné jídlo! Hotel vhodný pro děti! Doporučuji!

Skvělý pobyt, relaxace a odpočinek v horách.

Skvělé místo, vřele doporučuji, zejména pro rodiny s dětmi, i ty malé. Rád bych se vrátil.🙂

Byli jsme tam její první, ne poslední čas, klid a mír..... Všechno velmi fajn.

Hotel úžasný, a samotný Świeradów mě velmi překvapil, je krásný! Apartmány zařízené s vkusem, musím také pochválit personál za čistotu. Jídlo na úrovni pětihvězdičkového hotelu, bylo vynikající. To byl velmi úspěšný pobyt v hotelu díky příjemné atmosféře a mnoha vymoženostem. Personál rychle reagoval na naše požadavky.

Velmi pěkný hotel, pokoje hezké, čisté a prostorné, toalety také. Když jsme tam byli, mohli jsme poslouchat živou hudbu, pěkný bar. Bazén velký, samostatný brouzdaliště pro děti, jen voda trochu studená. Hodně animací pro děti, což je velké plus. Jídlo bylo dobré a velký výběr pro každého. Navíc restaurace ala' Carte, kde se také může dobře jíst a poslouchat hru na klavír. Lokalizace také dobrá, blízko vleku, takže ideální pro lyžaře. Podzemní garáž a možnost parkování venku.

👍️skvělý pobyt

Jsem velmi spokojená s obsluhou v tomto hotelu. Hezké apartmány, dobře uklizené. Doporučuji z celého srdce, fajn hotel v kouzelném lázeňském městečku. Z snídaně nikdo neodcházel hladový.

Hotel splnil mé očekávání na 100%

Je co dělat v deštivé a chladné dny. Kromě toho poskytuje vynikající snídaně a večeře - v mém případě to byla hlavně restaurace a výběr z menu. Lokalizace skvělá - blízko do centra i na turistické trasy.

Doporučuji 🙂💪

Byli jsme v Elements v apartmánu, v budově vedle hotelu. Velmi dobré podmínky, velmi čistě, krásný výhled z okna. Chutné snídaně, využívali jsme také večeří, které byly také rozmanité a velmi chutné. Velký bazén pro větší a skvělé řešení pro děti. Velký výběr pro milovníky saun. Rezervovala jsem pobyt přes travelist, později jsem volala do hotelu, aby se domluvily detaily, milá paní se zeptala, jestli mám nějaká speciální přání, a protože jsem měla během výletu narozeniny, požádala jsem o pokoj s krásným výhledem. Byli jsme příjemně překvapeni, protože v den příjezdu jsme dostali pokoj vyššího standardu s krásným výhledem za cenu, kterou jsme dříve zaplatili.

Mám připomínku k herně, dcera nebyla úplně spokojená, i když jsme tam trávili trochu času, hodil by se nějaký mini opičí ráj, protože v případě špatného počasí není možné využít hřiště venku.

Úžasný objekt v Jizerských horách. Doporučuji navštívit bazén a sauny, opravdu se tam můžete uvolnit. Pokoje jsou hezky zařízené, útulné a udržované.

Krásný byli jsme s pejskem a bylo to skvělé, výborné jídlo, krásné pokoje.

Má vše, co očekáváme od pětihvězdičkového hotelu, včetně umístění.

Čisté a jídlo bylo velmi kvalitní. Personál mohl být trochu přívětivější, ale jinak to byl velmi příjemný pobyt.

Pokoj čistý, hodně v něm místa. Jsme velmi spokojeni s hotelem Elements, má vynikající polohu.

Velmi pěkný objekt, spousta atrakcí pro děti, velká herna s animacemi, bazén, SPA, posilovna, herní místnost. Myslím, že každý si najde něco pro sebe ☺️ určitě se vrátíme.

Všude je čisto, 10/10. Jídla chutná a i při velkém počtu hostů nebyl nedostatek, vše bylo průběžně doplňováno. Můžete cítit horskou atmosféru. Hotel je umístěn na krásném svahu. Příjemný hotelový personál. Hotel má vše, co očekáváme od moderního horského resortu.

Na snídani vynikající pečivo a výborná káva. Pro mě to je nejdůležitější. Rád večer vyrazím mimo hotel, super že Elements je pěkně situován vzhledem k centru města. Hotel si zaslouží pochvalu za skvělou obsluhu a přátelskost personálu. Pokoje velmi komfortní a útulné, v moderním stylu, ale příjemné. Soukromá koupelna s toaletou u masážního salonu je vybavení na úrovni 5hvězdičkového hotelu. Dámy na recepci velmi milé a efektivně zvládly check-in. Ať už jsme byli na snídani v 8 nebo před 11, vždy byl velký výběr. V pokojích mega čisto, první třída. S vkusem zařízená SPA zóna, čisto a útulno. Dobrá lokace, snadný příjezd, super výchozí bod.

Jídlo je fenomenální, velmi rozmanité a chutné.

Obdrželi jsme mnoho užitečných informací na recepci. Lanovka Ski&Sun je velmi blízko, dá se dojít pěšky. SPA je perfektně vybavené a má bohatou nabídku. Čisto, příjemně, bez výhrad. Pěkně rozmanité snídaně a večeře jak pro dospělé, tak pro děti :)

Pokoje fajné a rozhodně dostatečné. Personál byl vždy usměvavý a ochotný pomoci, což udělalo náš pobyt velmi příjemným. Synovi se nejvíce líbil herní pokoj, skvělá možnost pro špatné počasí. Očima lze sníst vše, úžasná jídla, škoda, že nelze vyzkoušet všechno. Hotel má všechny luxusy a není potřeba z něj vycházet, ale okolí je opravdu hoden pozornosti.

Skvělé místo a nejlepší je, že každý pátek mají saunový ceremoniál. SAUNA MISTŘI, MEGA SKUPINA DOPORUČUJI VELMI!!! SLUŽBA TAKÉ DOSTUPNÁ PRO HOSTY Z VENKU. RECEPCE I PŘES ŠPATNĚ ZAPARKOVANÉ AUTO PŘÍJEMNÁ. DOPORUČUJI!!! a uvidíme se v pátek.

Krásný hotel v krásném místě!! Pokoje ideální pro 4člennou rodinu, prostor a klid i při pobytu s dětmi ♥️ balkony velké s krásnými výhledy. Snídaně bohaté a rozmanité, každý si určitě něco najde. Restaurace s vynikajícími obědy a ještě lepší pizzou 🍕♥️ Co se týče bazénu, zamilovala jsem se do toho nejmenšího, voda horká jako v termálech 😁 Obsluha velmi milá a přátelská. Velmi děkujeme za možnost strávit u vás skvělou dovolenou. Bylo to báječné během těch pár dní. Určitě se vrátíme ♥️

Doporučuji, hotel je opravdu velmi fajn, jídlo vynikající, personál velmi sympatický, určitě se sem vrátíme! 🙂

doporučuji

Velmi fajn hotel, chutné a rozmanité snídaně, a k tomu bohatá nabídka atrakcí pro děti. Ideální hotel pro odpočinek pro rodiny s dětmi.

Doporučuji!

Krásný hotel pro rodiny s dětmi ideální.

Krásný hotel, skvělé animace, děti spokojené :-)

Nikdy více

Švédský stůl bohatý, rozmanitý a velmi chutný. Příjemná a kompetentní obsluha.

Krásné, prostorné, pohodlné apartmány, všude čisto, bohatá infrastruktura objektu, vynikající, rozmanité jídlo. Obsluha recepce i celého hotelu milá, sympatická, usměvavá a nápomocná. Srdečně doporučujeme toto místo pro odpočinek a regeneraci sil. Ještě se sem vrátíme.

Stojí za to přijet do tohoto hotelu. Ideální pokoje, krásné a vonící. Skvělé možnosti snídaně, každý si najde něco pro sebe. Elements je docela velký resort s mnoha atrakcemi a vybavením. Rozhodně se zde můžete odpočinout, ale také se vydat na aktivní výlety po okolí.

Obecně mimo sezónu není k čemu se připíchnout, to co je v popisu, to na místě. Apartmán nový, tudíž voní novotou a nikdo to ještě pravděpodobně nestihl zničit. Hřiště jak na tak velký hotel a apartmány - malinké, v sezóně určitě přeplněné. Parkování rezervovat nelze a platí se za něj zvlášť.

Hotel je na jedné straně blízko centra, na druhé trochu na okraji. Pro mě super. Čistota a pořádek na medaili. Obsluha první třídy. Elements je pozoruhodný, protože je to moderní zařízení, které se přizpůsobilo trendům. Předpokládám, že mají skvělého kuchaře, protože jídla byla vždy vynikající.

Pokoj stojí za svou cenu. Dobře vybavený. Nemám žádné připomínky.

Velmi pěkný hotel, super pokoj, mega pohodlný matrace, velmi dobré wi-fi, žehlička, žehlicí prkno, koupelnová váha, velmi kvalitní kosmetika, velká televize :) Chutné snídaně, velký výběr - vše na plus

Modern well-equipped hotel right at the border, the location above the spa town offers amazing views. You won't be bored no matter when you come during the year, beautiful wellness with a pool, gym, many options for trips to the surroundings. Perfect breakfast, nice staff, nothing was a problem. Great satisfaction

Čisto, hezky a voní to. Velmi dobrý dojem. Jídla připravovaná kuchařem byla vynikající. Snídaně s obrovským výběrem, možností udělat si vafle, live cooking. Nicméně večeře jako pro 5hvězdičkový hotel měly nedostatky. Chybělo například nakrájené ovoce, dorty také nebyly úplně chutné (ale to může být otázka vkusu - a o vkusech se přece jenom nediskutuje ;)). Jednoho dne byl sádlo, ale nakládané okurky už nebyly. Myslím si, že to jsou drobnosti, ale chybí taková příslovečná "tečka na i". Není tu nikdo, komu bych mohl něco vytknout, skvělá obsluha. V pokojích je ticho a klid, odpočinek neruší žádný hluk. Cesta k domu se zdrojem a promenádou v centru nám trvala 15 minut, k lanovce 5 minut.

Lokalizace v klidné části města, blízko k lanovce a turistickým stezkám i půjčovně kol. V okolí různé smažírny a restaurace, je z čeho vybírat. Obsluha je nápomocná, milá, ochotná pomoci. Apartmán v budově č. 1, na šestém patře, výhled na hory z balkonu, nepozorovala jsem problémy s výtahem. Do hlavní budovy je to krátká procházka přes parkoviště nebo chodbami hotelu - ještě blíže. Apartmán je velmi velký, pohodlný (dokonce mini kuchyňský kout s lednicí a indukcí), v koupelně je teplo (župany a ručníky, mýdlo, gel), matrace dobré kvality a přírodní, měkké povlečení. Televizor s Canal+Sport, velmi dobré wifi. Snídaně velmi chutné, na teplé dokonce žurek a ovesná kaše, doporučuji smaženou omeletu na přání (přísady na výběr), několik kávovarů (bez front), velký výběr ovoce a čerstvé zeleniny. Oba s manželem jsme velmi spokojeni. Budeme doporučovat přátelům a rádi se vrátíme v budoucnu :)

Nový hotel s kvalitním vybavením. Velmi dobrá snídaně a wellness. Pro prodloužený víkend velmi doporučuji. Krásné turistické trasy a 2 rozhledny v blízkosti.

Skvělá poloha, blízko vleku. Široká nabídka jídel na snídaňovém bufetu uspokojí každého. Pokoje prostorné a čisté! Až je radost se dívat. Personál velmi milý. Hotel nabízí široký výběr masáží, každý si vybere.

Úžasný hotel, skvělá lokalita. Doporučuji i na krátký víkend.

Velmi vysoký standard služeb v hotelu, jako host musím to pochválit. Vše je perfektně uklizeno a voní. Hotel ideální pro odpočinek a aktivní trávení času.

Pěkný hotel a příjemný zákaznický servis. Jediné, co bylo negativní, byly dorty a dezerty. Neposkytují dezerty na úrovni 5hvězdičkového hotelu. Nejlevnější dorty, které mohou získat z nějaké pekárny, a pak je nakrájejí na malé kousky. Vůbec ne čerstvé a vůbec ne chutné.

Zaměstnanci pozorně naslouchali našim poznámkám a ukázali se jako 10/10. Vše bylo pečlivě udržované a pěkně zařízené. Poloha hotelu Elements i samotného Świeradowa je vynikající. Doporučujeme drinky v lobby baru, vypadají krásně a chutnají skvěle.

Skvělý hotel. Skvělý servis. Skvělé jídlo. Byli jsme velmi spokojeni.👍️👍️👍️

We really liked it with you. We will definitely return.

V hotelu je pořádek udržován průběžně, což je pro mě důležité. Hotel je velký a nabízí mnoho atrakcí, ale stále působí útulně a pohodlně.👍️

Everything was great, we were thrilled with the hotel. Excellent breakfast and beautiful wellness. Only two things could be criticized - lack of elevators and poor quality pillows in the room.

Útulně, čisto, teplo, skvělá organizace pobytu. Świeradów-Zdrój je město s neobyčejnou atmosférou, velké plus pro hotel za umístění!

Užili jsme si Hotel Elements, má skvělou polohu.

Na snídani je velké množství jídla, spousta možností a všechny skvělé! Elements je docela velký resort s mnoha atrakcemi a vybavením. Pokud jde o mě, pokoje jsou super čisté a prostorné.

Velmi doporučuji hotel, velmi příjemný personál, chutné snídaně s velkým výběrem, každý si najde něco pro sebe. Bazén a atrakce pro děti také velmi fajn. Nemohu hodnotit hotelové pokoje, protože jsem byla v apartmánech, které srdečně doporučuji, velké prostorné krásně zařízené. Z apartmánů na 3. patře dokonce pěkný výhled a ještě dodám, že se nemusíte bát, pokud jde o přechod z apartmánů do hotelu na bazén nebo snídani, je to opravdu blízko.

Pokoje jsou čisté a udržované. Doporučuji z celého srdce, fajn hotel v okouzlujícím lázeňském městečku.

Pokoje i bazény velmi čisté. Jídelna je velká a krásně situovaná.

Hotel je nádherný, pokoje jsou vysoce standardní, snídaně jsou vynikající a odpovídají pětihvězdičkovému hotelu. Zvláště doporučuji páteční ceremonii v saunách, úžasní mistři saun, skvěle vybrané oleje, osvětlení a hudba. Těžko to popsat slovy, prostě to musíte zažít :)

Skvělé místo pro rodiny s dětmi, spousta atrakcí jak pro malé, tak i pro velké. Vynikající jídlo. Vodní a spa zóna super. Velmi příjemný personál. V okolí plno míst, kde si každý najde to své.

Spolu s manželem jsme nadšeni hotelem i obsluhou. Nádherný objekt, vynikající jídla, skvělá wellness zóna včetně bazénu pro děti. Luxus za velmi dobrou cenu. Určitě se vrátíme a vřele doporučujeme 👌

Krásný hotel s nádhernými snídaněmi a náš pokoj s dech beroucím výhledem😍👌doporučuji na víkendový výlet 👌

Translate into Czech: Beautiful clean hotel, excellent food, entertainment for children and adults, we will be happy to return

Definitely coming back, great food and service. Lots of fun for kids, the pool is nicely warm. Everyone is pleasant.

Ideální místo pro rodiny s dětmi. Velké množství aktivit s animátory. Pokoje ve vysokém standardu. Hotel se nachází v blízkosti mnoha atrakcí.

doporučuji

Velmi doporučuji hotel, strávil jsem v něm hodně času na přelomu posledního roku. Myslím si, že je to jeden z nejlepších zařízení v okolí.

Všechno bylo fajn během výletu, kromě výhledu z pokoje a dotěrné žádosti o recenzi :)

Byli jsme v hotelu na 2 noci (o víkendu). Všechno super, jsme spokojeni. V pokoji bylo čisto a stěny byly zvukotěsné. Snídaně byly rozmanité, chutné. Mohli jsme si objednat omelety :) Kromě toho jste prošli testem zeleninového salátu, protože byl bez octa, připravovaný v hotelu (a ne nějaký hotový produkt ze supermarketu). Nemohu nezmínit, že bylo příjemné setkat se v hotelu s polským boxerem a mistrem světa Tomaszem Adamkem! To je skvělý a výjimečný člověk, a když si vybral právě váš hotel pro přípravu na zápas, to znamená, že hotel udržuje vysokou úroveň. Zdravím.

Jídla v bufetu pro snídani a večeři byla chutná a rozmanitá. Okolí se dá prozkoumat pěšky i autem, protože přístup je všude snadný. Pokoje jsou dobře izolované, čisté a krásné. Vše se nám líbilo. Vynikající přístup personálu! Část s bazénem je velmi pohodlná, spousta lehátek, dostatek místa v šatně a dostatečně velké bazény.

💪👍️🔥 Široký výběr jídel v bufetu jistě uspokojí i ty nejnáročnější. Hotel nabízí saunové ceremonie, stojí za to z nich využít. Hotel super, apartmány skvělé, čistotičko! Hodně zeleně, stromů, výhledy na hory. Krásná poloha. Děkuji za laskavost personálu.

Hotel si zaslouží nejvyšší hodnocení ve všech ohledech, velmi příjemný personál, vynikající snídaně, prostorné pokoje s krásným výhledem.

Těší mě, že v menu byla nejen vybraná jídla, ale i tradiční. Obvykle bývá u hotelových bazénů chladno, v Elements panuje příjemná teplota. Všechno bylo vždy na čas, není na co si stěžovat. Nádherné výhledy z oken a balkonů. Světlé a čisté pokoje.

Hotelový pokoj byl velký. Televizor také byl velký, jen škoda, že stojí tak nízko, a ne visí na stěně. S dětmi to bývá různé. Pokud jde o atrakce, bazén je rozhodně příliš malý na tolik hostů. Herna je, ale nenazval bych to hernou. Herní místnost, no což, možná 3 automaty fungovaly. Obsluha je velmi milá.

Pěkné pokoje, koupelna s vanou, můžete se relaxovat v soukromí vlastního pokoje.

Jsem velmi spokojená s obsluhou v tomto hotelu a určitě se sem vrátím. V hotelovém SPA si můžete pečovat o svůj vzhled a pohodu. Ceny přijatelné. Mega čisto, to je velmi důležité v každém hotelu. Jídla okouzlují svou chutí. Świeradów nabízí mnoho atrakcí, doporučuji vybrat tento hotel a prohlédnout si toto krásné městečko.

Velmi pěkný hotel s mladým a přátelským personálem. Jídlo čerstvé, velký výběr.

Náš byt byl vynikající a prostorný, kuchyňský kout byl přesně to, co potřebuje někdo jako já, kdo musí dbát na speciální stravu. Cesta do hlavní budovy byla krátká, takže návrat z bazénu nebyl problém. Snídaně byla skvělá a během tří ráno, kdy jsme si ji užívali, se lišila. Celkově, za tu cenu, opravdová výhodná koupě!

Obsluha v tomto hotelu byla velmi přátelská a nápomocná. Menu je složené tak, aby každý mohl najít něco pro sebe. Moderní resort, který poskytuje přístup ke všem pohodlím. Pokoje jsou prostorné, pohodlné a čisté. Každý si najde něco pro sebe na tomto místě v zimě i v létě.

V pokoji se můžete v klidu odpočinout, čerstvé povlečení je příjemné :) Menu je složeno tak, aby si každý mohl najít něco pro sebe. Doporučuji využít hotelové SPA, milý personál a velký výběr procedur. Stojí za to pochválit zaměstnance za jejich skvělou práci. Z balkonů a oken se naskýtá výhled na nádhernou horskou krajinu.

Krásná, pohodlná ložnice s balkonem a komfortní koupelnou - co víc si přát? Jsme nadšeni pobytem, každý si našel něco, co má rád v tomto hotelu. Skvěle strávený čas, aktivní a rozmanitý. Poloha hotelu nabízí širokou škálu možností. Velmi příjemný personál v celém zařízení. Bohaté menu.

Elegantně zařízená zóna SPA, čisto a útulně. Vše je perfektně uklizeno a voní. Velmi milý a nápomocný personál. Snídaně velmi rozmanité a chutné.

To není 5 ☆

Možná 3 +, protože lampička, konvice nebo fén je nedělají.

Příliš velký, ale to je vidět,

Takový typ objektu vždy bude mít nedostatky - s obsluhou, parkováním a množstvím hostů, davem v restauraci, sauně nebo bazénu.

Proto jsme si vybrali pobyt ve všední dny a ne o víkendu

Plus - prostorné pokoje a balkony a kuchyňský kout v apartmánové části.

Přání extra spaní na pohovce - splněno (pohovka tvrdá - výhodně)

Minusů, ach, mnoho -

Restaurace - vynechána, život učí, že lepší je kuchyňský kout a klid

návštěva u Českých bratrů, kde oběd stojí 25-50 zlotých (pečené koleno) a pravé pivo z půllitru - 10 PLN

-Apartmánový dům č. 1, asi nejblíže hlavního hotelu, zbytek už jsou solidní procházky

Voda na čaj/ voda z kohoutku - smrdí (trubky/ instalace?)

-Doplácení na parkovišti jako skrytý poplatek

-Žádná komunikace bazén/ Spa - Apartmánový dům č. 1

Nesmyslné schody na přízemí/ k výtahu

- Obsluha automaticky vystavuje a posílá na email účtenku bez adresy/ údajů, místo faktury

neptajíce se na koho/ pro koho a vedoucí denní směny tlouk jako rozbíjený pohár, že to je chyba klienta a zákon neumožňuje změnit - zjevně chyba pracovníka při check-inu/ přebírání klíčů.

Wellness

Neutrální - sauna zóna pro dospělé, velká finská sauna., doplněná voda na pití/ limonáda.

Minus - Odpočívárna má asi 5 lehátek, chybí hloupé lavice, aby se dalo sednout na chvíli, chybí rozdělení ženy / muži a to by už mělo být.

Jasné, že to je otázka designéra / investora a ne obsluhy, ale hodnotíme objekt.

Lyžařsky - nevidím ho v této kategorii

Víkendový pobyt, velmi příjemně strávený čas. Pokoj prostorný, jídlo chutné. Z problémů - hra na chyť výtah, dav na bazénu a štěrkové parkoviště bez přístupu po chodníku.

Hotel je ideálně umístěný, jak pro procházky, tak i lyžařské trasy. Velmi čistý, milý personál. Doporučuji.