Kontakt se zákazníky a správa obrázků
Dostáváte stovky recenzí od zákazníků? Zažili jste krizi obrazu? Společnost TrustMate vymyslela řešení, které vám umožní zůstat v kontaktu s autory recenzí.
Zjistit více
o vlivu recenzí na váš e-shop!
Recenze a komentáře
Komentujte přidané recenze a zvyšte šance pro opětovný návrat zákazníka!
Řešení neshod je důležitou součástí práce s klienty.
01
02
03
- 01
Komentáře recenzí
Vaši budoucí zákazníci budou nadšeni, že vám záleží na vztahu s kupujícími. Odpovědi na recenze se zobrazují na widgetech a vizitkách. - 02
Automatické komentáře
Nemáte čas odpovídat na každou recenzi? Získejte automatizované řešení od společnosti TrustMate! Vytvoření šablon, ... - 03
E-mailová zpráva o komentáři napsaná obchodem byla odeslána recenzentovi. Zákazník je zpět na stránce!
Dáme recenzentovi vědět, že jste přidali komentář! To navíc povzbuzuje zákazníky, aby se na vaši stránku vraceli. T...
Komentáře recenzí
Vaši budoucí zákazníci budou nadšeni, že vám záleží na vztahu s kupujícími. Odpovědi na recenze se zobrazují na widgetech a vizitkách.
Systém zprostředkování
Nedorozumění se zákazníkem? To už není problém :)
Dialog se zákazníky je může přesvědčit k opakovaným nákupům.
01
02
03
- 01
Systém zprostředkování
Pokud obdržíte nepříjemnou recenzi, můžete ji přidat do vyjednávání. Jedná se o speciální chat se zákazníkem za účelem vyřešení nedorozumění. Účinnost řešení sporů je v průměru 68 %. - 02
Automatické zprostředkování
Víme, že nepracujete 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a proto jsme umožnili automatické spuštění vyjednávání. Univerz... - 03
Odvolání recenzí produktu
Získal váš produkt špatné hodnocení kvůli výrobní vadě, nebo se recenze týká něčeho jiného, například doručení nebo...
Systém zprostředkování
Pokud obdržíte nepříjemnou recenzi, můžete ji přidat do vyjednávání. Jedná se o speciální chat se zákazníkem za účelem vyřešení nedorozumění. Účinnost řešení sporů je v průměru 68 %.
Podívejte se na další zajímavá řešení od společnosti TrustMate.
Zobrazit implementace pro naše klienty
Rozhovory s našimi klienty a příklady implementací
Zobrazit implementace pro naše klienty
Rozhovory s našimi klienty a příklady implementací