Personál je přátelský, vstřícný a velmi ochotný. Nabídka baru byla úžasná!

Poloha Lake Hill u jezera je naprosto dechberoucí.

Velmi skvělé

Translation: Velmi milá a profesionální obsluha v restauraci Cicha woda, ale chuť a kvalita jídla ve srovnání s cenou a zařízením byla velmi slabá. Jídlo bez chuti a výrazu.

Chutné jídlo, krásné výhledy, velké pokoje! Vše na vysoké úrovni! Doporučuji!

Milovali jsme polohu s krásným výhledem. Jídlo bylo velmi dobré a měli jsme spoustu možností k výběru. Pokoje byly velmi čisté a postele se dobře spalo. Koupelna byla dobře vybavená. Milovali jsme bazén uvnitř i venku, který byl vyhřívaný. Poloha je velmi blízko Karpaczi (lyžařské středisko). Byl to náš třetí pobyt a určitě ne poslední.

Náš pokoj byl bezvadně čistý a dobře organizovaný. Různé sauny na místě, včetně venkovní varianty. Perfektní na odreagování. Personál byl neuvěřitelně příjemný a přátelský. Je to ideální místo pro víkendový výlet! Krásná příroda a v okolí spousta turistických tras. Vřele doporučuji hotelový bar, protože mají spoustu možností na výběr.

Hotel s nádherným výhledem. Naprosto ideální lokalita! Bazén je skvělý, sauny jsou úžasné, ale vrcholem je pro mě venkovní jacuzzi. Zaměstnanci byli všude velmi milí, přátelští a schopni pomoci s jakýmkoliv dotazem. Jídla jsou zde prostě naprosto chutná. Skutečný kulinářský zážitek! Pokoje jsou pěkné, čisté a útulné, takže je to příjemné místo k odpočinku.

Hotel je velmi pěkný, pokoje útulné a čisté. Snídaně a večeře výborné, pestré. K večeři jsme objednávali nápoje, ty ale byly velmi drahé. Wellness slabší. Teplotu vody i prostoru bazénu bychom ocenili vyšší. Bylo nám chladno. Vířivky uvnitř nefungovaly a ty venkovní byly stále obsazené. Personál byl ochotný, milý.

Wellness malý, strava nedostatečná

Fantastický wellness a hotel. Opravdu skvělý čas tady. Doporučujeme večeři ala carte, večeře formou bufetu nebyla tak dobrá..:/

Blízkost Lake Hill od Karpacze a Jelenia Gora je skutečným plusem pro turisty.

Bazén a tělocvična jsou skvělé!

Personál nemohl být profesionálnější nebo užitečnější. Interiér je krásný s velmi čistým a moderním designem. Vnitřní i venkovní bazény jsou úžasné. Každý den různé možnosti bufetu - skvělé! Je to místo snů pro milovníky přírody. Opravdu kouzelné místo.

Tak za prvé, nejmenuji se Martina, rezervace byla provedena pod Marketou. Ale vaše neschopnost zacílit se správným jménem jen potvrzuje to, co se chystám napsat. Na hotelu byly jen 2 dobré věci: Bartek, manažer zákaznické zkušenosti (vím, že jste to četl, ahoj, pamatujete si mě?) a jídlo v restauraci bylo chutné. Nicméně to bylo bohužel ono.

Začněme tím, že si říkáte „wellness hotel“. To by mělo znamenat, že se můžete pohodlně věnovat všem potřebám svých zákazníků, ne že máte dvě malé vířivky, dvě sauny, které jsou vždy narvané a bazény, kde se vlastně ani nedá plavat.

Absolutní nedostatek jakékoli profesionální služby je podle mě nejhorší ze všeho. Jak je možné, že v hotelu vlastně nikdo nemluví anglicky? Nebo prostě jiný jazyk než polština? Pak si u večeře vyžádáme chleba a místo ubytování zmizí tři různé servery. A nenechte mě začít odhlášením, které trvalo ČTYŘICET minut kvůli ovčí neschopnosti lidí v restauraci a následně na recepci.

Jako třešnička navrch nás u snídaně vykřičel úklidový personál, postele byly tak malé, že bych se styděl dát 140cm postel do tzv. 4* hotelu a ty neexistující polštáře to zabily. Nikdy znovu.

Miluji rozmanité možnosti v nabídce. Něco pro každého, pokud se vám něco nelíbí.

+ Pěkná lokalita u jezera.

+ Jídlo bylo dobré, nicméně bych uvítal větší rozmanitost v případě dezertů a ovoce.

+ Hotel byl čistý a pěkný.

+ Hrad Chojnik moc pěkný :)

- Interiér a exteriér sauny nebyl dobře utěsněn a topení unikalo.

- V našem pokoji byla ventilace vzduchu, ale museli jsme ji vypnout, protože vzduch byl tak suchý, že se mi ráno udělalo špatně. Pravděpodobně potřebujete přidat více vlhkosti v centrální rekuperační jednotce?

- Přidejte nástěnné hodiny do bazénové haly.

- V těch temných podzimních dnech toho není tolik co dělat.

Všechno - lázně, bazén, vířivky a sauny byly prostě perfektní!

Náš byt byl čistý jako nový! Fantastický design interiéru. Měli jsme pokoj s terasou - milovali jsme další venkovní prostor. Velká pochvala šéfkuchaři za jejich kreativitu. Každé jídlo je příjemným překvapením. Vynikající zážitek od přihlášení po odhlášení díky skvělému personálu. Musím říci, že toto místo je skrytý klenot s úžasným výhledem. Nejlepší hotel v Krkonoších.

Snídaně formou bufetu je zde neuvěřitelná. Super vybavené pokoje, pěkné a čisté. Úchvatný výhled z balkónu. Výhled a venkovní sauna dělají z Lake Hill perfektní místo k odpočinku. To, co je opravdu skvělé, je to, jak jsou všichni zaměstnanci skutečně přátelští a zvaní. Hotel má krásnou polohu, velmi blízko jezera, lesa a krásné pěší stezky.

Je to ráj pro každého, kdo má rád cyklistiku, turistiku a blízkost přírody. Jsme ohromeni širokým výběrem bufetu. Chutná snídaně. Místo je bezvadně čisté, pokoje jsou prostorné a poskytují fantastický výhled. Nemohl jsem být šťastnější s množstvím pozornosti, kterou jsme dostali od zaměstnanců, když jsme tam zůstali. Hotelové pokoje mají klimatizaci, lednici, trezor a vše, co byste mohli potřebovat.

Pokoje jsou nejen vynikající, ale také velkoryse dimenzované. Fantastický hotel přímo u jezera s krásným výhledem na hory. Vynikající jídlo. Můžete cítit kvalitu surovin. Obrovský a úžasný výběr. Lázně byly úžasné, bazén byl perfektní a těšíme se, že se brzy vrátíme 🙂 Velmi profesionální a kvalifikovaný personál!

Byli jsme ohromeni důrazem na detail a personalizovanými službami poskytovanými hotelovým personálem. V hotelových pokojích jsou obrovské balkony s úžasným výhledem na jezero. Tato restaurace má pěkný výběr jídel. Měl jsem tu krásný oběd. Místo je obrovské plus. Ty výhledy na hory jsou ohromující. Pokoje byly čisté a uklizené a balkon byl také krásný!

Měli jsme polopenzi. Bufet poskytl široký výběr chutných jídel pro všechny typy strávníků.

Velkou výhodou je poloha Lake Hill v blízkosti Karpacze a Jelení Hory.

Lake Hill je stylový, moderní a pohodlný. Díky přátelskému a pozornému personálu jsme se během našeho pobytu cítili jako doma.

Byli jsme ohromeni dechberoucím okolím. Ideální místo pro horský útěk! Pokoj byl čistý, pohodlný vypadal skvěle! Hlavně se mi ale líbil výhled. Personál byl velmi nápomocný a velmi přátelský. Balkony jsou obrovské a nabízejí skvělý výhled. Jídla podávaná v restauraci jsou vynikající a stojí za každý cent.

Snídaně formou bufetu je vynikající a nabízí různé možnosti výběru. Krásná nemovitost, uhnízděná v blízkosti lesa a obklopená přírodou. Děti milovaly mělký bazén a my jsme si užili sauny. Zaměstnanci byli velmi přátelští, opravdu nápomocní a udělali z našeho pobytu úžasný zážitek. Místnost měla elegantní a moderní design, což mu dodávalo luxusní a drahý pocit.

Lake Hill je fantastický horský výletní cíl s nepřekonatelnou polohou a výhledy. Fantastická krajina, perfektní služby, perfektní kuchyně. Pobyt jsme si moc užili.

Lake Hill je krásné, stylové letovisko. Čisté, útulné pokoje, krásný výhled na Krkonoše. Personál je milý a vstřícný. Jídlo je perfektní, velmi pestré a chutné menu k snídani i večeři. Na Lake Hill se určitě vrátíme :-).

Všichni zaměstnanci byli tak nápomocní a přátelští. Místo je úžasné. Pokoje jsou uklizené a neuvěřitelně prostorné. Lake Hill předčil naše očekávání ve všech směrech. Je to kouzelné místo. Skvělé místo pro milovníky snídaně! Bufet nabízí širokou škálu chutných možností. Pěkný bazén a sauny. Vířivka venku byla neuvěřitelná!

Pokoj byl fantastický! Krásně navržený, pohodlný a čistý! Fantastický hotel na úžasném místě! Měli jsme fantastický zážitek díky přátelskému a vstřícnému personálu v tomto hotelu. Venkovní sauna s výhledem musíte vyzkoušet! Jedinečný a relaxační zážitek. Bar byl vždy skvělým místem, kam jít na drink.

Náš pokoj byl fantastický - čistý, moderní a cítil se jako exkluzivní 🤩 Vynikající služby všude kolem, aby to byl velmi nezapomenutelný pobyt. Venkovní jacuzzi a sauna byly pro nás skutečným vrcholem. Opravdu luxusní zážitek. Tato snídaně formou bufetu je na světové úrovni. Všechno jídlo je velmi čerstvé a chutné. Tento hotel je skvělým místem k odpočinku. Výhledy jsou krásné!

Pokoj byl čistý a výhled byl úžasný! Nemůžu se dočkat, až se vrátím. Je to ideální místo pro víkendový výlet! Krásná příroda a v okolí spousta turistických tras. Obrovské plus pro venkovní lehátka. Snídaní mě uchvátila. Čerstvé, chutné a tolik možností! Personál je velmi nápomocný. Nemohli jsme si přát lepší službu.

Vítejte na palubě! Jsme rádi, že vám můžeme pomoci zjednodušit proces kontroly pro vaše zákazníky a dát všem vědět, proč je vaše firma tak skvělá. S tímto nástrojem budete moci sbírat recenze, o kterých jste vždy snili! Děkujeme, že jste si nás vybral. Přejeme vám vše nejlepší, tým TrustMate.io :)