Dostal jsem špatnou velikost. Když jsem mi poslal e-mail o vrácení a správné velikosti, nedostal jsem odpověď.
Hodnocení o tennis-zone.cz
Hodnocení:4.87
6 668hodnocení
Tennis Zone je největší internetový tenisový obchod v České republice, který nabízí nejširší sortiment tenisových produktů. Tenisové rakety, tenisové boty, tenisové oblečení, tenisové tašky a batohy a mnoho dalšího tenisového zboží můžete zakoupit online v tenisovém obchodě na www.tennis-zone.cz. Bez ohledu na to, zda byste rádi začali s tenisem, nebo již hrajete jako amatéři, nebo už jste profesionálové, specialisté ze Tennis Zone vám pomohou vybrat tu správnou raketu, výplet nebo omotávku. Náš tenisový obchod má dopravu zdarma a možnost vrácení zboží až do 30 dnů.
před 12 týdny
minulý týden
Hodnocení o tennis-zone.cz
4.87
6 668hodnocení
před 12 týdny
minulý týden
Tennis Zone je největší internetový tenisový obchod v České republice, který nabízí nejširší sortiment tenisových produktů. Tenisové rakety, tenisové boty, tenisové oblečení, tenisové tašky a batohy a mnoho dalšího tenisového zboží můžete zakoupit online v tenisovém obchodě na www.tennis-zone.cz. Bez ohledu na to, zda byste rádi začali s tenisem, nebo již hrajete jako amatéři, nebo už jste profesionálové, specialisté ze Tennis Zone vám pomohou vybrat tu správnou raketu, výplet nebo omotávku. Náš tenisový obchod má dopravu zdarma a možnost vrácení zboží až do 30 dnů.
Přejít na webovou stránku
Nejoblíbenější produkty
Filtrovat hodnocení společnosti
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- CS
- SK
- IT
- HR
- RO
- HU
- EL
- PL
- LV
- ET
- LT
- BG
- ES
- FR
- DE
přibližně před 6 hodinami
Anne
1.0
přibližně před 8 hodinami
Mirosław
5.0
Dobře promyšlené a přehledné pro zákazníky. Líbí se mi to. Dodání dokonale včas. Velmi si ho vážím pro jeho specifický a profesionální přístup ke klientovi. Doporučuji, pokud někdo hledá tenisové vybavení.
před 3 dny
Marco
5.0
Jedinou vadou je dlouhá dodací lhůta
před 3 dny
Jacek
5.0
Nejlepší značky a produkty shromážděné na jednom místě. Spolehlivý obchod, vrátím se pro další nákupy. Velmi rychlý a efektivní kontakt s personálem. Dodací lhůty jsou vždy expresní.
před 3 dny
Aleksandar
4.0
100% vážné. Dodací lhůta je o něco delší. Reakce na dotazy je však rychlá. Jsem spokojen a objednám si zde znovu.
před 4 dny
Paweł
5.0
Prodejna se může pochlubit širokou a jedinečnou nabídkou.
před 5 dny
Aleksandra
5.0
Rychlá přeprava, bez jakéhokoli skluzu. Zpětná vazba byla okamžitá, super nápomocný tým. Důvěryhodný obchod, kvalitní produkty. Dobře šitá nabídka pro různé zákazníky. 💪
před 5 dny
Christiane
5.0
Produkt, jak jsem si myslel, velmi dobrá cena, doručeno rychle a zdarma, co víc si přát? 👍️💯
před 5 dny
Moritz
1.0
Objednávka nebyla nikdy potvrzena, jakmile jsem zaplatil přes PayPal. Až po několika telefonátech ode mě jsem obdržel potvrzení. Doručení trvalo více než 8 dní, na rozdíl od toho, co bylo slíbeno na webových stránkách. Už si tu nikdy neobjednám. Riskantní obchod!
před 5 dny
Marcin
5.0
Zakázka byla vyřízena velmi rychle. Sortiment je tematicky velmi rozmanitý. Skvělá komunikace s personálem prodejny. Nakupování bez rizika, rychle a efektivně.
před 5 dny
Ernest
5.0
Přesná dodací lhůta, jak bylo oznámeno.
před 6 dny
Milan
5.0
Vaše nákupy dorazily podle pokynů při objednávce. Nabídka je skvělá, vše je zde. Kontakt s obchodem funguje bezchybně. Spolehlivé informace o produktech na webových stránkách.
před 6 dny
Mirosław
5.0
Velmi spolehlivé dodání, rychlé a kompletní. 👍️❤️
před 6 dny
Thierry
4.0
Doručení trochu dlouhé!!!
před 6 dny
Dariusz
5.0
Oceňuji velmi efektivní kontakt s prodejcem.
před 6 dny
Arkadiusz
3.0
Nabídka produktů je působivá. Jeden z nejlepších na trhu.
Jedinou nevýhodou, kterou pozoruji, je kamenná prodejna - se zákazníkem je na internetu zacházeno lépe než na místě - zboží zakoupené v obchodě je nevratné. :( Na této úrovni by měl obchod zacházet se VŠEMI zákazníky stejně.
před 6 dny
Wojciech
5.0
Stojí za to dodat, že zákaznický servis je mega pozitivní.
před 6 dny
Agnieszka
5.0
Produkty ke mně dorazily rychle.
před 6 dny
Paola
3.0
Dobré ráno
Koupil jsem tenisky, abych je dal své dceři.
Zaplatil jsem 120 eur, nulové náklady na dopravu.
Bohužel jsem je musela vrátit, protože byly malé.
Za vrácení s BRT Courierem jsem musel zaplatit neuvěřitelných 26,47 eur.
Vzhledem k nadsazené částce, kterou jsem utratil za vrácení, jste to měl velmi jasně specifikovat.
Boty na vašich stránkách bych si rozhodně nekoupil. Nezdá se mi, že by to bylo komerčně korektní, a samozřejmě vám neposkytnu dobrou reklamu.
S pozdravem
Paola Guida (obruba 333 2109822).
před 7 dny
Basia
5.0
Doporučuji 100%, rychlé dodání, dle všeho popsaného.
před 7 dny
Marc
5.0
Můj balíček dorazil skvěle, vím, že to nebylo snadné. Díky. Personál je velmi přátelský. Je těžké najít obchod, který se k vám takto chová.
před 7 dny
FRANCISCO JAVIER
5.0
Nikdy s nimi nemám problém, všechno je vždy skvělé. V objednávce nic nechybělo, vše bylo kompletní. Pracovníci vám vždy rádi pomohou a poskytnou vám další informace. Balíček dorazil neporušený. Ochrana, kterou jsem si přinesl, je vynikající.
před 7 dny
Juan Antonio
5.0
Děkuji za vše, produkty se mi líbily.
před 8 dny
Patrizia
5.0
Balíček jsem obdržel bez prodlení.
před 9 dny
Ernst
3.0
Příliš dlouhá čekací doba až po doručení několika požadavků
před 11 dny
Karina
5.0
Nabídka je rozmanitá, pokud jde o produkty. Včasné dodávky jsou velmi důležitou záležitostí.
před 11 dny
Jakub
3.0
Doručení trvalo mnohem déle než deklarovaných 24 hodin, navíc stránky se načítají pomalu - kromě toho je vše v pořádku 👍
před 11 dny
fabrice
5.0
Rychlá a efektivní transakce.
před 11 dny
José María
5.0
Bylo to poprvé, co jsem nakupoval v tomto obchodě, a zkušenost byla velmi uspokojivá, rozhodně doporučuji. Kvalitní zboží. Informace a komunikace vynikající.
před 12 dny
Tomasz
5.0
Zákaznický servis je velmi pozitivní.
před 13 dny
Sebastian
5.0
Doporučuji, protože provedení objednávky je super efektivní.
před 13 dny
pao
5.0
super děkuji moc
před 13 dny
KRZYSZTOF
5.0
Zásilka dorazila ke mně včas. Dobré návrhy bot a vybavení.
před 13 dny
Oksana
5.0
Vše OK, nabídka je opravdu obdivuhodná.
před 13 dny
Przemysław
5.0
Rychlé doručení kurýrem.
před 13 dny
VICTOR
5.0
Balík mi dorazil vynikající. Splnili všechna má očekávání. Firma obstála ve všech ohledech. Balík mi dorazil tak, jak jsem očekával. Je to nejlepší služba, opravdu to je, jako by mluvila sama za sebe.
před 13 dny
DANIEL
5.0
👍️ Zásilka dorazila okamžitě. Všechno ANO. Doporučuji nakupovat zde.
před 13 dny
Myriam
5.0
Produkt a dodání skvělé!
před 13 dny
Grzegorz
5.0
no, ..., ale možná je to náhoda, o...!💯👍️🤝
před 13 dny
Wojciech
5.0
Stojí za to pochválit tým a jejich přístup ke klientovi - skvělá práce!
před 14 dny
Severino
3.0
Trochu dlouhá doprava.
před 14 dny
Konrad
5.0
Obrovské plus za dodržení termínu dodání.
před 14 dny
Radosław
5.0
Obchod s velmi širokým sortimentem. Každý si najde něco pro sebe. Ceny jsou v pořádku. Doporučuji.
před 14 dny
JAROSLAW
5.0
V tomto obchodě lze koupit oblečení, doplňky a vybavení. Rychlé odeslání a v souladu s poskytnutými informacemi. Žádné problémy s nákupy, rychlý a efektivní kontakt se zákaznickým servisem. Dávám pět hvězd, je to velmi dobré. Obchod stojí za doporučení.
před 14 dny
Dainis
3.0
Velmi pomalý chod webové stránky. Vše ostatní bylo uspokojivé.
před 14 dny
Emilia
5.0
Je vidět, že se jim záleží na zákaznících, skvělý přístup. Nabídka obchodu je opravdu široká a zaslouží si pozornost. Potvrzuji, že dodávky jsou mega efektivní. Spolehlivý obchod, nákupy úspěšné :-)
před 14 dny
Darius
5.0
Nakupování v tomto obchodě bylo skvělým nápadem. Dobře chráněný, nepoškozený balíček. Objednávka dorazila bez jakýchkoliv neočekávaných překvapení; Jsem spokojen s kvalitou zboží, balením a úrovní služeb. Opravdu doporučuji tento obchod. Společnost, kterou stojí za to doporučit, vše odpovídá dohodám. Zboží dorazilo pečlivě a pevně zabalené.
před 14 dny
Wiesław
5.0
Dodávka včas, bez čekání, v souladu s oznámením. Mám velmi dobré zkušenosti s obsluhou obchodu.
před 14 dny
Dominik
5.0
Dodávka včas a v souladu s objednávkou. Pokud jde o zákaznický tým, mohu jen chválit :-) Velmi široký a vhodný výběr. Dobře načasovaná nabídka. Velmi úspěšné nákupy, obchod je spolehlivý, takže doporučuji.
před 15 dny
Wojciech
5.0
Nákupy mi dorazily včas, super.
před 15 dny
Grégory
5.0
Velký výběr produktů, odpovídá objednávce
Spolehlivý web, vřele doporučuji
před 16 dny
Andrzej
5.0
Žádný problém
před 16 dny
Marek
5.0
Obsluha dokonale rozumí očekávání zákazníků. Expresní zaslání, opět mě příjemně překvapili. S radostí mohu chválit za širokou a zajímavou nabídku. Originální produkty dobré kvality, doporučuji!
před 16 dny
OLI Sp. z o.o.Kamil
4.0
Když jsem bral dobírkou, doručení bylo o 2 dny rychlejší. Nyní při platbě Blikem jsem čekal o dva dny déle.
před 16 dny
Kristena
5.0
Doporučuji tento obchod, zboží odpovídá popisu, je dobře zabalené a dodáno včas.
před 17 dny
Bogusław
5.0
Nákupy dorazily tak, jak bylo uvedeno při objednávce.
před 17 dny
Ilaria
5.0
Objednaný produkt odpovídá popisu a balíček byl zabalen velmi spolehlivě, doporučuji.
před 18 dny
Szymon
1.0
S lítostí dávám jednu hvězdu. Objednávka ze dne 22. dubna stále (02.05)[aktualizace - objednávka ze dne 06.05 stále není vyřízena] nebyla uzavřena.
Zpočátku to šlo hladce, balíček jsem obdržel 24.04. Ukázalo se, že obdržený produkt neodpovídal objednávce - raketa neměla výplet. Nahlásil jsem to na infolince, byl objednán kurýr a balíček byl ode mě převzat 25.04. Mezitím jsem se na infolince zeptal, zda může být raketa vypletena jiným výpletem než bylo deklarováno. Odpověď (na email), že to není problém. Balíček jsem nedostal do 30.04, tak jsem znovu zavolal na infolinku s dotazem, kdy mohu očekávat zásilku. Bohužel zjištění, co se děje s raketou, trvalo místo deklarovaných 10 minut dvě hodiny a mezitím se ukázalo, že za výplet bude třeba dodatečně zaplatit. Požádal jsem o rozhovor s rozhodující osobou. Pan, který se hlásil, deklaroval, že raketa bude vypletena výpletem, který jsem si vybral, a balíček odeslán téhož dne. Dnes (02.05) balíček stále není ani zaregistrován a dovolat se na obsluhu objednávek je nemožné (3x po 15 minutách čekání na lince). Teprve přes oddělení reklamací se podařilo spojit a jediná informace byla, že věc bude předána oddělení obsluhy objednávek, na které se nedalo dovolat. Čekám, co bude dál.
Aktualizace. Krátce po přidání komentáře jsem dostal telefonát, že raketa bude odeslána dnes. Požádal jsem o potvrzení emailem. Potvrzení jsem dostal spolu s trackingem, ale v 22:00 balíček stále nebyl odeslán, visí jako 've přípravě' :) to už ani není vtipné.
Aktualizace 06.05.2024 - balíček stále nebyl odeslán, do obchodu se nedá dovolat na žádné z oddělení. Ani na zákaznickou podporu, ani na internetové objednávky, ani na reklamace. Email s potvrzením, že balíček bude odeslán dne 02.05, byl odeslán manažerem oddělení zákaznické podpory, co dál už je jen UOKiK? Směrnice OMNIBUS vyžaduje umožnění zákazníkům efektivního spojení s obchodem, telefonní linka, která bez ohledu na všechno vrací informace o tom, že konzultanti jsou zaneprázdněni a nakonec spojení ukončí, může vzbuzovat pochybnosti v tomto ohledu.
před 18 dny
ROBERTO
5.0
Perfektní zásilka z každého hlediska. Velmi doporučuji služby tohoto obchodu, není co vytknout. Tak rychlé zásilky se stávají jen zřídka. Skvělá práce! Velmi rychlé zpracování objednávek. Doporučuji.
před 18 dny
Gilles
5.0
Flexibilita konstrukce
Velmi dobré usazení nohy uvnitř boty
Dobře adaptovaná a zesílená podrážka
před 19 dny
Piotr
5.0
Zjevení! Doporučuji!
před 19 dny
Petar
5.0
Doručeno přesně na čas.
před 19 dny
Marcin
5.0
Obchod nabízí velmi zajímavý sortiment sportovního oblečení a vybavení. Nemám žádné připomínky k úrovni služeb. Široký výběr, zajímavé modely produktů. To je obchod, který stojí za doporučení. Dodání přesně na čas a velmi efektivně.
před 19 dny
Katarzyna
5.0
Rychlé dodání, pečlivě zabaleno.
před 20 dny
Nataliya
5.0
Skvělý servis, pozitivní lidé. Dodávky jsou úžasné, bez jakéhokoli zpoždění. Oblečení, vybavení a doplňky - vše na jednom místě. Zajímavý obchod pro ty, kteří hledají značkové vybavení.
před 20 dny
krzysztof
5.0
Úroveň služeb obchodu je velmi dobrá.
před 20 dny
Bartłomiej
5.0
Dobře vybrané produkty a jejich množství v nabídce. Vše bylo včas, takže hodnotím dodání dobře.
před 20 dny
Lea
5.0
Zásilka dorazila velmi rychle.
před 20 dny
Marek
5.0
Nabídka produktů je působivá. Jedna z nejlepších na trhu. Objednávka dorazila rychle a kompletní. Velmi úspěšné nákupy, obchod je spolehlivý, takže doporučuji. Kontakt s obchodem funguje bez problémů.
před 20 dny
Aga
1.0
Drogo, koupila jsem to jen proto, že jsem dostala dárkovou kartu.
před 20 dny
Tymon
5.0
I ti nejnáročnější zákazníci ocení tak širokou nabídku. Objednané produkty dorazily expresně. Skvělý servis. Zákaznický servis přímo uchvacuje svým přístupem. Velmi zajímavý obchod pro nadšence tenisu.🔥
před 20 dny
JACEK
5.0
Spolehlivé informace a dodání včas. Okamžitý zpětný kontakt a pomoc při výběru!
před 20 dny
Katarzyna
5.0
Zajímavý obchod. Doporučuji!
před 21 dny
Sławomir
5.0
Pozorně naslouchají potřebám zákazníka. Rozsah nabídky je přesně dobrý, uspokojí potřeby různých zákazníků. Balíček s produkty byl u mě včas. Dobrý obchod, ověřené produkty. Všechno kupuji zde.
před 21 dny
Laurent
3.0
Žádný problém s objednávkou! Na druhou stranu, cena za poštovné je prostě nepřijatelná a ostudná!!!
před 21 dny
Witold
3.0
Problémy s objednáváním přes internetovou stránku: zmizela možnost osobního vyzvednutí, objevila se až po téměř týdnu :-( Prý to bylo v důsledku aktualizace internetové stránky :-( Žádné oznámení e-mailem, že objednávka je připravena k vyzvednutí - u předchozích nákupů taková oznámení chodila. Obecně: slabý zážitek.
Obsluha v kamenném obchodě: velmi dobrá a efektivní.
před 21 dny
Gerardo
5.0
Dobrý produkt a přijatelná cena, vše v pořádku.
před 21 dny
Elżbieta
5.0
Efektivní zpracování objednávek. Velmi široký a vhodný výběr. Dobře navržená nabídka. Nemám žádné připomínky k úrovni služeb. Pěkný obchod, nakupování zde je příjemné.
před 21 dny
Patrick
4.0
Efektivní a transparentní postup
Doba dodání (dva týdny), možná trochu dlouhá.
před 21 dny
Edouard
5.0
Materiál byl přijat v souladu s požadavkem a v oznámeném termínu.
před 21 dny
Jakub
5.0
Zpětný kontakt byl okamžitý, skvělý pomocný tým. Od objednání po doručení vše proběhlo hladce. Nákupy proběhly bez problémů. Rychle, bezpečně, bez překvapení.
před 21 dny
Wojtek
5.0
Rychle, snadno a příjemně
před 21 dny
Mirosław
5.0
Rychlé odeslání a v souladu s poskytnutými informacemi. Kontakt s tímto obchodem vždy vykouzlí úsměv na mé tváři :-) Spousta zajímavých věcí od skvělých značek. Doporučuji, protože je to obchod, kterému se dá důvěřovat.
před 21 dny
Krzysztof
5.0
V nabídce obchodu si opravdu každý najde něco pro sebe. Objednávka byla u mě v souladu s informacemi, bez zpoždění. Kontakt se zákaznickým servisem je plynulý, zprávy rychle přijímají.
před 21 dny
Mariusz
5.0
Profesionální obchod s fajn produkty.
před 22 dny
Ali
5.0
Balík dorazil v jednom kuse, pečlivě a čistě. Tento obchod mohu s klidem doporučit. Naprostá profesionalita. Dodání je zajištěno odpovídajícím způsobem obsahu. Balík byl odeslán včas a podle plánu.
před 23 dny
Diego
5.0
Rychlé dodání, jen tak dál.
před 23 dny
ZYGMUNT
5.0
Včasné dodání, takže za to dávám plus.
před 23 dny
Inga
4.0
Velký výběr za dobrou cenu.
před 23 dny
Andrija
5.0
rychlé doručení
před 23 dny
Kristina
5.0
Skvělý obchod, ověřené produkty bez jakýchkoli podvodů nebo klamavých praktik. Vše mi vyhovuje, všechno je přesně tak, jak mám rád. Zboží nejenže bylo dobře zabalené, ale také vypadá velmi hezky.
před 23 dny
Boženka
5.0
Doba dodání je neuvěřitelné. Zboží správně zabalené, dobře zabaleno. Vynikající služby, vše jak má být. Dobré je, že existuje několik způsobů platby, transakce proběhla bez problémů.
před 23 dny
Adam
5.0
Doporučuji. Oblečení je kvalitní, rychlé dodání.
před 24 dny
Roberto
3.0
Velmi dlouhé dodací lhůty. Čekal jsem 2 týdny.
před 24 dny
Erika
5.0
Velmi dobrý výrobek a super rychlé dodání!
před 24 dny
sandra
5.0
Skvělý servis, rychlé převzetí, doporučuji. Skvělý servis, co víc si přát. Perfektní servis, co víc si přát. Krásné a odolné balení.
před 24 dny
Jānis
5.0
💯👍️👍️
před 25 dny
Gianni
5.0
Balík byl správně zabalen. Dobrý servis, i když došlo k několika malým chybám. Pokud hledáte rychlou a levnou společnost, tato je určitě ta pravá.
před 25 dny
Klaus
5.0
Určitě zde nakoupím znovu, vše proběhlo hladce jako máslo. Balíček byl opravdu skvěle zabalený, fantastické.
před 25 dny
Darija
5.0
Opravdu si dali záležet. Velmi dobře zabalené. Zákaznický servis na vysoké úrovni. Přesně na čas, to je pro mě velmi důležité. Vše jak je popsáno, doporučuji.