Oblast našeho hotelu hraničí s Krkonošským národním parkem. Z oken je výhled na Sněžku. Jsme obklopeni lesem, v bezpečné oblasti daleko od hlavní silnice. Stačí ujít 100 m a už jsme na turistické značce. Elegantní pokoje v pětihvězdičkovém hotelu v Karpaczi splní očekávání i těch nejnáročnějších hostů.
Mnoho dobře promyšlených atrakcí a vybavení, jako jsou parkoviště, bazény, lázně a pokojová služba.
před 3 dny
Vše v pořádku, jen pár parkovacích míst u hotelu
před 3 dny
Nejvyšší standard služeb - profesionalita a zdvořilost na každém kroku. Parkování je přímo před vchodem do areálu. Pokoje jsou čisté, pěkné a prostorné. Pokud jde o jídlo, nedošlo k žádnému zklamání. Vše je čerstvé a chutné.
před 3 dny
Čisté, velké a příjemné pokoje. Koncerty ve vstupní hale vytvářejí pohodovou atmosféru. Profesionální, nenápadný a ohleduplný servis, můžete se cítit opravdu výjimečně. Krásné místo, tiché, klidné a ze tří stran obklopené přírodou. Skvělé lázeňské procedury, můžete si hodně odpočinout. ❤️
před 3 dny
Hotel bohužel nesplnil moje očekávání.
Hlavně to bylo o pokoji, byli jsme s 3 letým dítětem, které s námi spalo v posteli.
Byly tam dvě samostatné postele, ale spojené, což nestačilo k tomu, aby to hodně vrzalo, že se nedalo spát a navíc se to rozpadlo. tragédie.
Velmi špatný tlak vody. pro 5 hvězdičkový hotel - masakr..
Jediné, co tento hotel zachránilo, byly chutné snídaně a atrakce pro děti
před 3 dny
Neměl jsem problém najít parkovací místo. Zdravé, protože existuje spousta zeleniny, mnoho různých možností snídaně a večeře. Toalety ve společných prostorách jsou dobře udržované. Z oken můžete obdivovat výhled na Krkonoše, skvělá lokalita. Velmi kompetentní zaměstnanci, konkrétní, chytří a zdvořilí. Všichni vítají hosty s úsměvem.
před 3 dny
Dobrá organizace snídaní, velmi velký výběr produktů. Velký potlesk. Kompetentní, chytrý personál, ochotný pomoci v každé situaci. Rozhodně 5 hvězdiček! Hotel s výhledem na nejvyšší vrchol Krkonoš, krásně obklopený lesem. 👍️
před 3 dny
Balkony v pokojích jsou poměrně velké. Dobrá organizace snídaní, velmi velký výběr produktů. Velký potlesk. Vynikající místo pro lidi, kteří chtějí vystoupat na Sněžku, protože stezka je hned vedle ní. Perfektně uklizený pokoj, čistá a pěkná koupelna. Personál je velmi zdvořilý a ochotný a navíc projevuje zájem o potřeby hostů. ❤️💯❤️🔥
před 3 dny
Je cítit, že se jedná o pětihvězdičkový resort, protože personál se postará i o ty nejmenší detaily. Jsem nadšený z kvality jídla. Bohatý bufet, vše vynikající! Super vybavení na pokojích, navíc měkké ručníky a župany. Všechno vypadá jako nové. Pokoje jsou krásné a pohodlné, ale především dokonale čisté. Hotel má krásnou polohu - skvělý výhled na hory.
před 3 dny
Krásné okolí, spousta stromů v okolí a nádherný výhled na hory z oken. Přes den spousta atrakcí pro děti i dospělé. Pokoje ca.
před 3 dny
V areálu hotelu můžete využít mnoho atrakcí, lázně, saunu a bazén. Fantastický pobyt, který se skládá především ze skvělých služeb.
před 3 dny
Všude je lesk a čisto, velmi pěkné pokoje. Skvělá lokalita - skvělý výchozí bod! Z hotelu se můžete dostat k hlavním atrakcím Karpacze za pár korun. Super bazén a lázně. Personál bez sebemenší stížnosti, všichni byli zdvořilí a usměvaví. Vynikající jídlo. Velmi velký výběr kávy k snídani a večeři.
před 4 dny
Výhledy jsou prostě nádherné. Jsou vidět hory i les, stezka vedoucí na Sněžku je hned vedle. Obsluha je skvělá, zdvořilá a ohleduplná, nevnucují se a nechají vás odpočívat. Pokoj i všechny veřejné prostory byly perfektně uklizeny. Útulné a velmi pohodlné.
před 4 dny
Nebylo to poprvé, co jsme byli hosty vašeho hotelu, ale tento pobyt se rozhodně nezdařil. Topení v sauně se rozbilo, museli jste udělat spoustu práce, abyste ho spustili. Při výběru posledního víkendu prázdnin jsem si nemyslel, že na 3 dny našeho pobytu bude restaurace Albero zavřená.
A největší nevýhodou pobytu byl technický gentleman, který nám v 8 ráno vrtal nad hlavami, drama!! O tom, že restaurace bude uzavřena, jsme se dozvěděli z SMS zprávy z hotelu, ale nebylo možné informovat o plánovaných pracích? Velmi nepohodlně vyskočí z postele, když na neurčitém místě uslyší příklepovou vrtačku! Poznámka pro personál recepce je, že neprodávejte byty v blízkosti místnosti, kde máte naplánované renovační práce.
před 4 dny
Mega poloha, pohodlný přístup a krásný výhled. Líbila se mi ta rozmanitost. Každý si tak mohl najít něco pro sebe.
před 4 dny
Hotel i apartmány jsou krásně umístěny, klid a pohoda, krásný výhled. Bazén je skvělý. Herny pro děti budou mírně vylepšeny, a to především z hlediska dostupnosti hraček. V hlavní budově, v obýváku v patře, bylo strašné dusno. Obecně můžete na některých místech vidět nedostatky: např. poškozený terasový nábytek - hozený pod schody.
před 4 dny
Milý, zdvořilý a ochotný personál. Skvělý tým na baru a recepci! Chutné snídaně, velký výběr kvalitních produktů. Hotel je ze tří stran obklopen lesem, který v kombinaci s výhledem na hory za oknem působí mega dojmem. Parkoviště je velmi velké a atrakce se zdají být velmi dobře promyšlené - například noční pokojová služba. Čistota si zaslouží pochvalu, protože vše je opravdu dokonale vyčištěno.
před 4 dny
Jediným mínusem byl stav apartmánu. :( Skříně byly polorozpadlé, uvolněné úchyty dalšího nábytku, vybavení kuchyňky mohlo být také lepší (určitě je fajn dodat aspoň skleničky na víno).. Chápu, že jsou již v provozu několik let, ale na údržbě by se mohlo zapracovat (budova II., apartmán 029). TV by také zasloužila modernizaci, aby bylo možné používat Apps jako je YouTube/Netflix... Resort 5*, ale apartmány solitné ano 3*.
před 4 dny
Názor není negativní, ale objektivní ohledně situace, která byla v době, kdy jsem byl v hotelu.
před 4 dny
Milovali jsme Green Mountain,
Ale pokud mám být upřímná a vše popsat, musím vyčlenit pár věcí:
1) Hotel - skvělá, velmi pěkná lokalita, krásný výhled z balkonu, kvalitní mycí kosmetika (pro ty, kteří si neodvezli něco vlastního), nádherný krytý bazén, tři hloubky, perfektní saunrium zóna. Velký výběr na snídani i dobrou kávu. Z drobných nevýhod - během pobytu úklidový personál měnil ručníky pouze v případě potřeby a odnášel odpadky. S téměř týdenním pobytem s dětmi by se jim hodilo vysávat.
2) Restaurace v hotelu - jedli jsme dvakrát v restauraci objednáváním z jídelního lístku a nechtělo se nám vracet. Z hlediska - velmi slaný a ne dobrý tatarák, palačinky se sýrem - se zkaženým sýrem, bramborová kaše - velmi slané, nedá se jíst, vepřové kotlety tvrdé a kyselé (jako by byly zkažené). Dokonce i pohár na zmrzlinu se zdál být z nejhoršího venku. Takže to nedoporučuji.
3) Italská restaurace - super dobré jídlo, vše co jsme si objednali bylo dobré. A toho jsme si objednali opravdu hodně.
4) Venkovní bazén - nádherný, s dětským hřištěm. Jedinou nevýhodou mohu nazvat chybějící toaletu v areálu, ale to je spíše nevýhoda pro rodiny s menšími dětmi.
před 4 dny
Velmi milá a zdvořilá obsluha. Ve skutečnosti, ideální místo, protože daleko od shonu, a přesto v turistickém Karpaczi. Dostatek parkovacích míst a dostatek parkovacích míst. Velmi kvalitní výrobky. Snídaně a večeře jsou dobře připravené. Útulné a pohodlné pokoje. Hotel má vše, co potřebujete k odpočinku.
před 4 dny
Opravdu krásný pokoj. Čisté a velmi pohodlné. 3 velké, teplé bazény, vodní trysky, animace pro děti organizované externí společností fantastické! Bohužel, hotelový personál v herně odvedl svou práci za trest;) Restaurace v přízemí bez větších výhrad, nahoře bylo drama, nebylo nic, stůl byl nepřipravený, žádné příbory, talíře, jídlo. Jako bychom byli v jiném hotelu.
před 5 dny
Snídaně jsou naprosto ideální. Teplé návrhy byly vynikající.
před 5 dny
Ideální místo pro milovníky aktivního odpočinku - v blízkosti horské trasy a sjezdovky. Recepční jsou kompetentní a dobře informovaní, velmi rychle reagují na potřeby. Posilovna je dobře vybavená, bazén je překvapivě velký a sauna je velmi rozsáhlá. Všechna místa - chodby, recepce, výtahy a pokoje jsou udržovány v naprostém pořádku. Lahodná káva, chutná snídaně.
před 5 dny
Hotel se nachází na odlehlém místě, daleko od shonu města a davů turistů. Mega profesionální služby, velmi elegantní, ohleduplné a chápavé. Skvělé atrakce pro děti. Velmi příjemné sauny a lázně. Výborné sýry a uzeniny, čerstvý chléb a nic jiného, co potřebuji!
před 5 dny